Logistics Information Centre

On this page you will find everything you need to get your Memory Box safely sent back to us ready for your memories to be digitised.

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Wählen Sie, dass Royal Mail Ihre Erinnerungsbox abholt und zurückbringt.

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Resources and Useful Information

So bereiten Sie Ihre Artikel für den Versand vor

Hier sind einige einfache Tipps, wie Sie die Aufkleber auf Ihre Artikel anbringen, bevor Sie sie an uns senden.

  • Videokassetten – Kleben Sie den Aufkleber direkt auf die Kassette selbst. Bringen Sie ihn auf der großen, flachen Seite an, wo er gut sichtbar ist, aber achten Sie darauf, die Klappe nicht zu überkleben. Wenn die Kassette klein ist, können Sie den Aufkleber auch auf das Etui kleben.
  • Discs (DVDs, CDs usw.) – Aufkleber gehören nur auf die Hülle oder das Sleeve, niemals auf die Disc.
  • Cine-Filmspulen – Bitte decken Sie die Spulenlöcher nicht ab (wir brauchen diese, um sie auf unsere Maschinen zu setzen).
  • Fotos & Negative – Sie müssen nicht jedes Foto einzeln beschriften. Kleben Sie einfach einen Aufkleber auf den Umschlag, das Bündel oder das Etui.

Packen Ihrer Erinnerungsbox

  • Unsere stabile, bruchsichere Box ist dafür gemacht, Ihre Gegenstände sicher zu versenden.
  • Polstern Sie die Box mit Zeitungspapier, altem Verpackungsmaterial oder allem, was Sie zur Hand haben, damit alles schön fest sitzt.
  • Vergessen Sie nicht, Ihre Namens- und Stückzahllisten beizulegen, damit wir wissen, wie Sie Ihre digitalisierten Gegenstände zurückerhalten möchten.

Brauchen Sie noch Hilfe?

Unser Team steht bereit und wartet darauf, Ihnen bei allen Fragen und Anliegen zu helfen.